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本站为各位用户提供黑猫投诉，在黑猫投诉软件中你可以在上面暴露一些不好的信息，如果你的ofo押金没有退回，而且你还可以实时查看自己的投诉进度，客服都是很快就可以进行处理的，你可以投诉你遇到的不公平消费，此平台由新浪媒体官方推出，我们为第一时间为你解决。

1.为增强消费者维权意识，避免商家推诿拖拉现象，打击无良商家欺诈行为，投诉平台将逐步推行线上线下联动，推出信誉榜单，设立评审团联盟三大措施。

2.红黑榜单：实时排行，商家信誉全透明化。

3.即日起，新浪财经征集投诉案例。如果您经历过消费陷阱，如果您是行业黑幕的知情者，如果您正陷入消费纠纷，请来新浪黑猫投诉平台吧!新浪黑猫投诉，为消费者和商家提供一个高效沟通的平台。征集案例和调查结果将在“3·15”期间公布。

4.企业信誉全透明推出红黑榜，企业信誉直观透明地展现在用户面前，帮助用户甄选优质品牌，为消费行为提供依据。

黑猫投诉

1.该平台是新浪推出的，旨在为买卖双方之间提供一个公平的交流平台！新浪最新的“黑猫投诉”平台可在欺诈情况下为消费者提供在线投诉方面的支持，并帮助解决这些问题，为买卖双方之间提供一个公平的交流平台。

2.黑猫投诉平台是一个在消费者受到欺骗时支持在线投诉的平台。该平台由新浪推出，为买卖双方之间提供一个公平的交流平台。

3.黑猫投诉平台分为首页，法规和我的。主页显示了今天的有效投诉和累积的有效投诉。以下分为最热门的投诉，最新的投诉，已答复和已完成。

1.线上线下联动出击，直击未纳入系统商家：在线上，投诉平台将接入大数据系统，打通微博社交平台，让投诉直达商户，引起商家关注，并予以解决;在线下，平台将直接触达未纳入数据系统的商家，敦促解决消费者的诉求。

2.推出投诉榜单，实现商家信誉透明化：在投诉榜单中，企业在规定时间之内解决消费者投诉，将被录入黑猫投诉平台红榜，以表彰企业处理投诉的能力;如在要求时间内一直未解决消费者投诉，将被录入投诉平台黑榜。

3.设立评审团联盟，整合资源优化维权环境：新浪网将通过律师团队、行业专家、媒体KOL、微博官方大V联盟建立评审团联盟，为消费者提供专业意见，调动资源助力维权环境的提升，帮助真正优质的商家脱颖而出。

1.开启消息推送，你的投诉单最新动态，最新的消费资讯，再也不会错过啦。

2.公平公正：坚持公开、公正、公益的原则，为消费者与企业的理性沟通建立渠道。

3.极速处理：黑猫官方合作企业，24小时响应投诉。

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